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Konflikte im Team 5 Tipps für einen besse­ren Umgangs­ton auf Station
Heraus­for­dernde Patien­ten oder Angehö­rige, perso­nelle Unter­be­set­zung, Stress, Überstun­den und Vertre­tungs­ar­beit: Dies alles begüns­tigt, dass der Umgangs­ton im Stati­ons­team ins Aggres­sive kippt. Wer sich dem Problem bewusst ist, kann aber mit geziel­ten Strate­gien gegen­steu­ern.