Anonym berichten
Der Verband der Ersatzkassen (Vdek) und seine Mitgliedskassen haben Mitte Februar den Startschuss für das neue Internetportal „Mehr Patientensicherheit“ gegeben.
Versicherte haben auf dieser Plattform erstmals in Deutschland die Möglichkeit, anonym und strukturiert über kritische Ereignisse, aber auch über positive Erfahrungen in der medizinischen und pflegerischen Versorgung zu berichten.
Internetportal zur Verbesserung der Sicherheit
Diese Berichte sollen genutzt werden, um aus den Erfahrungen der Versicherten zu lernen und die Patientensicherheit zu verbessern, so der Vdek.
Die Versicherten können Fälle aus diesen Bereichen der Pflege beschreiben:
- außerklinische Intensivpflege
- betreutes Wohnen
- ambulanter Pflegedienst
- Kurzzeitpflege
- Tagespflege
- stationäre Langzeitpflege.
Kritik an der Maßnahme
Kritik kommt vom Arbeitgeberverband Pflege (AGVP): Anstatt sich ihrem gesetzlichen Auftrag der Sicherstellung pflegerischer Versorgung zu stellen, sammeln Kassen Berichte über Fehler anderer, so der Verband.
AGVP-Präsident Thomas Greiner: „Wir fordern die Pflegekassen auf, nicht länger von der Versorgungskrise in der Altenpflege abzulenken und endlich einen ‚Notruf Pflegelücke‘ einzurichten.“
Quellen: Vdek, AGVP